Мастер-классы

Все подробности на дизайнерской секции.

Юрий на протяжении многих лет вместе со своими коллегами проделал обратную инженерию Visio и раскрыл практически все секреты данного продукта, о чем он расскажет на примерах в своем мастер-классе.

Оценка сервисов методом соотношения барьеров и стимулов, построение карты Customer Journey.

Воркшоп по инфографике для интересующихся: будет лекция, практика и домашнее задание.